Sobre nosotros

Formas de pago

Unión Europea: Los pagos serán realizados mediante Paypal y Tarjeta de Crédito.

España y Portugal: Los pagos se podrán efectuar de las siguientes formas:

• Contrareembolso: Es el método más utilizado debido a su sencillez y falta de riesgo. El pedido es pagado al mensajero en el momento de la entrega del mismo.Tendrá un coste de 4€.
• Tarjeta de Crédito: Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, a través de los servidores seguros de la pasarela de pago Chronopay. Este sistema de pago es 100% seguro, y en ningún momento zapatillasoutlet.com conocerá los datos de tu tarjeta.
• Paypal: Es uno de los sistemas más utilizados por internet para pagos mediante tarjeta de crédito. Si seleccionas este medio de pago, a la hora de finalizar tu pedido accederás directamente a la página de paypal.

Una vez en la página tendrás la opción de conectarte con tu cuenta ( en caso de que dispongas de una...) o de realizar el pago directamente, introduciendo los datos de tu tarjeta de crédito.

Tipos de Envíos

España y Portugal

• Mediante Mensajería Urgente MRW 24h.
• El pedido tardaría un día desde su encargo

Coste de los Envíos.

• Mensajería Urgente: 7.95 Euros
• * Todos los gastos de envío son independientes del número de productos comprados, por lo que al comprar varios productos se obtendrá un importante ahorro en el envío.
• ** En los pedidos superiores a 100 Euros, los gastos de envío serán gratuítos.

Devoluciones

Puedes realizar cualquier Devolución (sin importar el motivo) en un plazo de7 días laborables, a partir de la la fecha de entrega del pedido. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Términos y Condiciones en las Devoluciones:

• El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas.
• Salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte, o que el artículo presentara algún defecto, se efectuará cambios por otros productos.
• Los gastos de envío en las devoluciones, correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto... en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de Zapatillas Outlet.
• Existe un plazo de 7 días para la devolución del producto, a partir de que lo hayas recibido.
• Si en el momento de la devolución no hay ningún producto que te interese, se te guardará el valor del producto como saldo a tu favor por tiempo indefinido, hasta que encuentres un producto de tu agrado.

Pasos para realizar una devolución:

1. Escribe un e-mail a la dirección: devoluciones@zapatillasoutlet.com o llámanos por teléfono, indicándonos que deseas realizar una devolución.
2. Te enviaremos un e-mail con las instrucciones que debes seguir para finalizar la devolución.